把思想政治教育工作融入医院保安队伍管理中

梁 芳 杨树宏 梁满芬

首都儿科研究所保卫处,北京 100020

[摘要] 保安队伍在医院安全保卫工作中发挥着重要的作用。在日常工作中,保卫部门不仅要对保安队伍业务工作进行指导,更要坚持以人为本,把思想政治教育工作融入医院保安队伍管理中,不断提高保安队伍的整体素质,树立正确的人生观和价值观,更好地适应医院现代化建设的需要,对提升医院的整体形象和服务质量有着重要意义。

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关键词 ] 思想政治教育工作;医院;保安

[中图分类号] R197.323[文献标识码] A[文章编号] 1672-5654(2014)07(b)-0063-02

随着医疗事业的发展,医院改革的不断深入,医院安全保卫工作范围不断扩展、延伸,面临许多新情况、新问题。由于编制所限,许多医院聘用保安公司配合保卫部门做好医院安保工作。保安队伍作为对医院保卫工作的有效补充,在医院的建设中发挥了不可替代的作用。在日常工作中,保卫部门工作人员在做好自身思想政治学习的同时,还应坚持以人为本,把思想政治教育工作融入医院保安队伍管理中,不断提高保安队伍的整体素质,树立正确的人生观和价值观,更好地适应医院现代化建设的需要,对提升医院的整体形象和服务质量有着重要意义。

1 当前医院保安队伍现状及存在的问题

许多医院同保安公司签订服务合同,由保安公司派驻保安员。由于医院保安是一个新兴行业,目前尚未建立行业管理标准和从业人员行为标准,保安人员良莠不齐[1]。保安队伍日常业务工作由保卫部门分配,生活管理由保安队内部负责人管理,上班有人管、下班无人问,也无法过问。工作由保安干,思想工作却是空白[2]。保安队伍成为思想教育工作的盲区。

目前,保安人员来源多数为进城务工人员,个别为军队退伍人员,整体保安队伍普遍存在以下问题:

一是多数由外地来京务工人员组成,普遍学历较低,有的来自城市、有的来自农村,整体素质参差不齐;二是缺乏专业化人才,部分人员未接受过专业培训,相关知识和技能缺乏;三是收入普遍偏低,工作缺乏干劲,个人归属感差,缺乏主动性;四是人员流动性大,派驻保安员人手不足,责任心较差,部分工作不到位;五是医院环境嘈杂,就诊人员成分复杂,相对其他企事业单位、学校、银行工作,保卫任务繁重且强度大;六是经常先期处理各种突发事件、治安案件和医患纠纷,部分人员精神高度紧张,心理压力过大;七是保卫管理部门虽注重对保安的业务教育、培训,但保安的整体服务水平还是不高[3]。

2 在医院保安员队伍中做好思想政治教育工作的重要性

2.1做好保安队伍思想政治教育工作是维护社会稳定的需要

保安员离开家庭来到北京,原来的社会关系和生活习惯发生变化。大城市的灯红酒绿、贫富差异、物质利益容易使得他们观念上发生变化,引发社会问题。为此,下大力气做好他们的思想政治教育工作,对他们思想观念进行正确的引导,妥善处理好国家、集体、个人的关系,依法维护自身的合法权益,维护社会稳定和谐。

2.2做好保安队伍思想政治教育工作是党的先进性建设的需要

保安工作流动性大,劳动关系不稳定,在他们中间党、团组织建设始终是个薄弱环节。只有加强思想政治教育工作,充分发挥其中党员、团员的模范带头作用,树立党在保安队伍中的威信,才能留住队伍中的优秀人才,使得他们愿意向党靠拢,增强党的阶级基础,扩大党的群众基础。

2.3做好保安队伍思想政治教育工作是医疗事业发展的需要

医院安全保卫工作直接关系到医院医疗、科研、教学工作的正常运行和健康发展。为此,加强保安队伍思想政治教育工作,把他们自觉性、积极性、创造性调动起来,把他们聪明才智发挥出来,更好地为医院发展增添活力和动力,促进医疗事业全面发展。

2.4 做好医院保安队伍思想政治教育工作,转变保安人员行业作风

加强保安队伍思想政治教育工作,可以帮助他们自觉抵制社会上流行的歪风邪气,提升保安队伍素质,提升服务质量。这也是当前医院安全保卫管理者所面临的一项艰巨任务。

3 以人为本,在医院保安队伍中开展思想政治教育工作

以人为本,这是新时期做好安全保卫工作的原则,也是在保安队伍中开展思想政治教育工作的指导思想。保卫部门在政治上帮助、工作上支持、生活上关心,解决他们普遍关心的问题,在工作中掌握主动权,才能使思想政治教育工作取得实效,才能适应新形势下医院改革的需要,真正为医院发展起到安全保障的作用。

3.1 开展思想政治教育工作,从关心、爱护入手,增强保安员工作积极性和主动性

保卫部门作为保安队伍的“家长”,不仅要为保安员创造良好的生活环境、和谐的工作环境以及丰富健康的安全文化环境[4],更重要的是做好他们的思想政治教育工作。保卫部门及时关注其思想动态,多方观察,通过细节分析原因,及时疏导,对遇到的各种困难和问题给予切实的帮助,解除保安员思想顾虑。当保安员家人或自己生病需要就诊或住院时,保卫部门帮助进行联系;当遇到逢年过节时,保卫部门领导来到保安队,对每一名保安员进行慰问;当保安员因工作被辱骂、甚至打伤时,保卫部门主动为其伸张合法权益,使得他们感受到被关心、被爱护,从内心深处感受到被关怀的幸福感,从而增强他们工作积极性和主动性。

3.2开展思想政治教育工作,完善管理制度,实行奖罚机制,增强保安员的组织纪律性

奖罚分明是管理工作的的核心,也是搞好保安队伍管理的一个重要环节,其中应以奖励为主要手段,激励人正能量的发挥。为此,建立完善的安全管理制度,明确奖罚的条件,从思想上激励和约束保安人员的思想行为,工作中有突出成绩、受到表彰的保安员给予奖励;对于工作作风涣散,工作失误导致不良影响的,给予处罚。要建立清晰的奖罚机制,使大家心知肚明,避免因赏罚不清导致心态不平衡,做好被处罚人员思想工作,使其真正认识到错误并自觉改正,避免产生抵触情绪,影响日后工作开展。

3.3 开展思想政治教育工作,增强凝聚力、归属感和信任感,提高保安员的自觉性

在日常工作中,一些医院工作人员和患者家属看不起保安,认为他们是外地人、学历低,个别人对他们吆来喝去,严重伤害了保安员的自尊心。保卫部门开展思想政治教育工作时,侧重用社会主义荣辱观引领风尚,以改革创新为核心的时代精神鼓舞士气,引导保安员正确树立道德观、人生观、价值观,树立团队意识和创新意识,改变从个人角度出发的价值体现,树立以医院利益为中心的一体感。保卫部门要给予保安员充分的信任,敢于将安全保卫部分工作交给其去完成。保安员感受到被尊重、被理解,对保卫部门、对医院的产生归属感和信任感,能够一心扑在工作中[5],主动自觉完成医院的保卫任务。

3.4开展思想政治教育工作,结合特点进行多种形式培训,不断挖掘保安员的多项潜能

保卫部门要结合保安队伍的特点,选择合适的内容开展思想政治教育。通过讲座、座谈、培训等形式加强社会主义民主法制教育,引导保安员遵纪守法,依法维权;加强社会公德、公民道德、职业道德建设,增强他们社会家庭责任感,引导他们自觉履行法定责任和义务。通过读书、看报、收看新闻联播等最简单的形式,了解国家大事,弘扬正气;深入开展精神文明创建活动,形成尊老爱幼、互爱互助、见义勇为等社会风尚;崇尚科学,普及科学知识,通过学习,激发保安人员的潜能,让保安队伍具有更强的凝聚力和战斗力。同时,保卫部门积极挖掘、培养保安队伍中的骨干人才,使其感受到自我价值的提升,发挥模范带头作用。

4 把开展医院保安队伍思想政治教育工作与医院改革紧密结合,不断开展创新工作

思想政治教育工作是我党政治优势和光荣传统,具有统一思想、凝聚人心、鼓舞士气、振奋精神、释疑解惑、化解矛盾的重要作用。保卫部门的人员不但要实现打击防范的作用,还要强化相关人员的思想政治理念[6]。在医疗卫生改革不断深化的新形势下,在保安队伍中开展思想政治教育工作显得越来越突出。保安作为新兴行业,思想政治教育工作必须与医院改革紧密联系在一起,不断创新工作内容和方法,为医院现代化建设保驾护航。

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参考文献]

[1]姚红生,茆晶晶.医院保卫工作的特点与措施[J].江苏卫生事业管理,2010(6):l40.

[2]周荣军.论如何做好医院保卫部门思想政治教育工作[J].企业家天地,2011(6):l22.

[3]吴天平.医院安全保卫工作面临的问题和对策[J].西部医学,2011,23(10):2067.

[4]周荣波.以人为本,做好医院安全保卫思想政治教育工作[J].医药管理,2013(6):l67.

[5]刘逸.浅议医院保卫思想政治工作[J].中国卫生产业,2012(20):192.

[6]蔡春阳.医院保卫工作于思想政治工作的关系[J].科技与企业,2013,(18):250.

(收稿日期:2014-04-12)

浏览次数:  更新时间:2015-09-18 13:08:38
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