案例教学法在课程教学中的研究与实践

一、引言 
  案例教学法起源已久,在医学和法律界以各种方式使用了较长一段时间后,才逐渐扩展到其他领域,如管理和商业教育,并对其的发展产生较大的影响。哈佛商学院将案例教学法定义为:一种教师与学生共同参与,教师运用生活实际中的案例,激发学生的兴趣,学生在教师的指导下对管理案例进行讨论的教学方法[1]。案例教学法作为互助式的新型教学方法,不仅可以提高学生的热情、参与度与主动性,培养具有较强技能的创新型人才,而且对教师的教学水平、科研能力也有很大的促进作用[2]。质量管理课程具有的实践性和应用性等特点,决定了教师要将丰富的案例融入课堂教学,使学生更好地理解课本知识,日后熟练地将课堂知识应用到日常问题中。案例教学法作为一种新的教学方法,可以有效地提高学生的理论、方法和技能,保障经管类相关课程的教学质量。 
  二、实施案例教学的原因 
  科技的进步,人才的需要,使得传统教学方法无法满足课堂教学的基本需求。而互动式的案例教学法,则在质量管理的课程教学中显示出其独特的优势。作为新型的、开放式的教学方式,案例教学法对师生有着重要意义。 
  1.案例教学法对教师的综合能力、教研水平,具有很大的促进作用。为了取得良好的教学效果,提高学生学习的积极性,教师应摒弃陈旧、呆板的案例,紧跟国内形势,密切关注质量管理相关研究的前沿领域,力求为学生提供最先进和生动的案例[3]。关注质量管理理论前沿,无疑对教师日常教学水平的提升及科研工作的开展大有裨益。此外,可将自己在科研工作过程中遇到的实际问题编写成案例。因为此时教师对案例有直观、深刻的理解,编写的案例更能给予学生充分地指导。综上所述,课堂中应用案例教学法,与教师的教科研水平是相辅相成的。 
  2.案例教学法对学生掌握质量管理课程基础理论知识、联系理论知识思考问题、积累日后工作中解决实际问题的经验与能力,具有重要作用。它主要体现在以下几个方面。①激发学生的学习热情,調动课堂氛围,培养他们分析、解决问题的能力。培养质量管理人才,不能只是纯粹进行课本理论的堆砌,要在课堂教学中引入丰富的案例,激发学生的学习兴趣,提高他们的主动性,使学生成为课堂的真正主角。生动的案例,可以引导学生根据具体实际问题,结合课本理论知识,查阅资料,进行思考讨论后,分析归纳出多种解决案例问题的方法。经过多次训练后,学生将逐渐体会到学习的乐趣,明确为什么学、学什么,变被动接受为主动学习[4]。②强化理论知识,联系理论与实际,提高学生的实践应用能力。传统的教学法是以教师和课本为中心,从概念到概念,从教材到教材,导致概念与实践的脱节。案例教学法关注学生应用知识解决实际问题的能力,通过将现实问题凝练出的案例融入课堂,让学生对知识从孤立、肤浅的抽象认识上升到理论联系实际,学会运用知识解决实际问题。同时,丰富的案例教学法,为学生展示了一个个形象且逼真的现实情境,缩短了理论课堂与实际生活的距离,为学生提供了在课堂上接触并解决实际问题的机会。③学会沟通和合作,提高语言表达能力。质量管理案例的讨论过程,是学生与学生、学生与教师思维的碰撞过程。每个人对案例的思考角度、理解深度不同,对方案的见解也会不尽相同。在这个过程中,学生可以学会如何交流、沟通,如何尊重他人并说服他人接受自己的看法。在分析的过程中,教师要通过适时的引导、精简的评论,参与学生的分析与讨论,促进师生之间的友谊与合作学习。 
  三、案例教学的准备及实施 
  1.教师的准备。教师在课前做好充分准备,是一次成功案例教学的基础。具体来讲,教师需要在授课前落实好如下几个方面的工作:①明确教学目标,打破传统教育观念的束缚。在新形势下,明确制定符合时代需求的教学目标与任务,只有目标明确后,教师才能确定符合教学目标的案例主题,实施教学活动。同时,结合教学任务与进度、课程进度,在进行案例教学内容的设计时,处理好案例教学和理论教学所占的比重。②精选案例。选择适当的案例,是案例教学的前提和基础[5]。教师应根据教授对象接受知识的水平及兴趣点,收集、选择贴近学生日常生活的教学案例。生活中的质量管理案例非常多,教师不仅要熟练应用互联网、报刊搜索或从实践中总结案例,也要注意案例的适用性,这就要求教师的选择既具广泛性又具有针对性和适应性。 
  2.学生的准备。教师可以把案例内容提前布置下去,让学生在授课前认真阅读案例,自行查阅相关图书资料,进行简单的思考、讨论,对案例信息进行整合筛选。教师可以告知学生问题,或促使学生从决策者的角度自行提出问题,列出相应的解决方法。 
  3.课堂实施阶段。课堂初期教学中,由于学生对概念掌握得不全面,不接受复杂的案例,此时简短、形象的案例,更易于被学生所理解。例如,在讲解全程质量管理时,可以通过“扁鹊论医”来讲解事前、事中、事后控制的优缺点,用学生熟知的小故事编写成的案例,不仅可以增加学生的兴趣,也能让他们对知识了解得更加透彻,记忆更加牢固性。课堂教学进行到一半以后,学生已经掌握了质量管理的基本理论,对问题的解决方法与流程有了初步的了解,此时可引入较完整、复杂、综合的案例[6]。例如,在全面质量管理一节中,可引入上海通用汽车的案例,介绍公司的历史背景及改革历程,引导学生总结全面质量管理的核心特征。还可以加入具体的数据,建立模型,对公司的质量管理问题进行量化。
4.课后整理阶段。每进行完一次案例教学课后,教师不仅要让学生及时地总结所学内容,也要对案例的分析结果进行整理。对于由自身实践经历总结出的案例,在课堂上与学生进行讨论是对自己实践中遇到问题的深入,教师要总结汲取学生发表的有利意见或解决方法,形成、完善自己的案例库,提高教学水平与科研能力。 
  四、案例教学法运用中需要注意的问题 
  案例教学法确实改变了传统教学方法呆板、单一,课程气氛沉闷等缺点,但若不加区分地一味应用案例法,势必会带来一些弊端。 
  1.虽然案例教学法能在质量管理课程的教学中加以运用,但这并不意味着所有的质量管理课堂要应用案例教学。案例的讲解,要建立在学生具备一定理论概念的基础之上,列举的案例要对应课本相应内容,不能为单纯讲解案例而实施案例教学法。 
  2.案例教学法的核心是案例材料,许多教师习惯于直接从案例库中照搬经典案例。虽然典型案例具有较强的教学意义,但随着时代的进步,经典案例的许多内容已经不符合当下的需求。教师应根据所授课程的教材,结合相关领域研究的最新進展,编写适合学生学习的案例库。 
  3.案例教学前,教师要对自己教授学生的水平进行评估。如果学生基础薄弱,思维能力较差,盲目套用案例教学,不会取得显著的效果。 
  案例教学法是一种注重能力与培养创新人才的新型教学方式。要在质量管理课程中用好案例教学法,教师必须引导学生成为案例讨论的主动参与者。通过教学实践中师生的反复讨论和思维碰撞,及时收集、反馈教学信息,才能让这种双向交流的教学方法,创造出积极、高效的课堂。 
  参考文献: 
  [1]郑金洲.案例教学指南[M].上海:华东师范大学出版社,2000 
  [2]Merseth K K.Case in educational administration [M].New York:Addison Wesley Publisher,1997. 
  [3]张丽梅.案例教学法的研究与教学实践[J].黑龙江教育(高教研究与评估),2006,(3). 
  [4]王青梅,赵革.国内外案例教学法研究综述[J].宁波大学学报,2009,(3). 
  [5]王卫威,徐新文:提高质量管理课程教学质量方法探讨[J].中国科教创新导刊,2013,(4). 
  [6]王晓燕.案例教学法在管理类本科教学中的应用研究[J].武汉科技大学学报,2007,(4).
浏览次数:  更新时间:2017-11-30 09:53:47
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